Администратор языкового центра

Администратор пункта выдачи заказов Ozon и Яндекс маркет. ️ работа с клиентами в нескольких программах. ️ выдача заказов. ️ приём возвратов. ️

Требуемый опыт работы: не требуется. ️ ответственность. ️ вежливость. ️ добросовестность. ️ пунктуальность. ️ стрессоустойчивость. ️ исполнительность. ️ чистоплотность. ️ знание ПК на уровне опытного пользователя.

Открытие-закрытие офиса. Прием и перераспределение входящих телефонных звонков. Встреча посетителей офиса с кофе. Внутренний документооборот и отчетность.

Знание офисной техники. Организованность. Знание делового этикета. Грамотная устная и письменная речь. Презентабельный внешний вид.

Работа с входящими, исходящими звонками, активная продажа услуг студии и курсов по обучению, консультирование клиентов по телефону (мессенджеры).

Ответственный подход к работе. Развитые коммуникативные навыки. Абсолютно необходимы аккуратность. Умение работать в режиме многозадачности. Нацеленность на результат. Внимательность. Стрессоустойчивость.

Встреча пациентов (внесение данных в программу 1С, заполнение всех необходимых документов). Обзвон пациентов (накануне приема и по листу ожидания).

Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Исполнительность.

Ведение первичной документации. Поддержание порядка в салоне. Контроль качества обслуживания. Ведение и корректировка текущих и повторных записей. Приготовление чая/кофе.

Опыт желателен, но не обязателен, всему обучим. Желание работать. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Ответственность.

Прием звонков, клиентов, прием оплаты, работа с кассовым аппаратом, отчеты и прочее. Набор текстов, работа с таблицами Excel, копир, скан...

Опыт работы секретарем/администратором/администратором языкового центра приветствуется. Уверенный пользователь ПК, грамотная речь, пунктуальность, хорошая память. Долгосрочное и порядочное сотрудничество.