Customer Support L2-L3 / Инженер службы технической поддержки пользователей
В архиве с 15 октября 2017
от 70 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист поддержки пользователей (Support)
70 000 – 100 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддерживать входящие сообщения от клиентов (переписка и телефонный диалог). Консультировать клиентов по возникающим вопросам. Настраивать пользовательские системы по запросам.
Рассматриваем специалистов без опыта, важна базовая IT грамотность. Понимание стека LAMP. Понимание принципов работы сети (HTTP, DNS, SMTP).
Работодатель сейчас онлайн
Night Customer Support (crypto)
900 – 1 300 $Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Client Trading Monitoring. Customer communication support. Develop yourself in the field of finance, trading, and IT. Our company’s revenue...
Be fluent Russian speaker and have at least an upper-intermediate English level. Be very disciplined and tactful, be able...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Новокузнецкая и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Мониторинг вопросов пользователей (все регионы, включая Россию). - Своевременные ответы на запросы о технической помощи в чате, службе поддержки, в социальных...
Необходимые навыки: Деловая коммуникация и эмпатия. Английский уровня advanced и выше. Helpdesk/Intercom; Atlassian (Confluence;) /Bitrix/ CRM/Power Point.
Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Воспроизводить ошибки на доступных средах/серверах. Анализировать и выгружать логи. Выполнять поисковые SQL запросы для получения данных работе сервиса.
Умение работать с консолью в браузере. Умение выполнять запросы в БД путем SQL (опаратор Select). Навык работы в баг-трекере...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Весело и задорно отвечать клиентам в чат и на почту в онлайн-режиме на вопросы по продукту, приложению и просто...
Вы понимаете, что такое майнинг, владеете терминологией на русском и английском языках. Великолепное знание письменного русского языка и грамотная устная...
Инженер технической поддержки
до 80 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Диагностика и решение инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации ИТ-оборудования (ПК с ОС Windows/Apple) и офисной техники (МФУ, принтеры...
Опыт работы в сфере ИТ поддержки пользователей, 1-2 линия поддержки. - Знание основ устройства доменной инфраструктуры и базовых сетевых сервисов. -
Работодатель сейчас онлайн
Москва