Специалист по технической поддержке(2-я линия)
В архиве с 12 апреля 2017
от 55 000 до 70 000 ₽
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Пролетарская, Воронцовская улица, 35ас1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Тропарево и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
ИТ-поддержка пользователей, 2-я линия поддержки, 300 сотрудников офис + удаленные сотрудники. Работа в HelpDesk системе - распределение заявок.
Опыт работы в поддержке пользователей более 300 рабочих мест. Значение доменной архитектуры, службе каталогов AD, службах DHCP и DNS, VPN...
Москва, Тропарево и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обработка запросов от пользователей/выполнение регламентированных действий. Консультирование сотрудников компании по решению технических проблем (1-я линия поддержки). Обучение пользователей.
Уверенный пользователь ПК. Умение быстро находить необходимую информацию. Грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость, исполнительность, ответственность. Активная жизненная позиция, желание...
Специалист технической поддержки (2-я линия, гибрид)
70 000 – 90 000 ₽Москва, Авиамоторная
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Выполнение функции диспетчеризации по приему, регистрации, обработки, сопровождению и закрытию обращений внешних и внутренних стейсхолдеров. Осуществление функций и оператора и...
Высшее (неоконченное высшее) техническое образование. Умение писать POST запросов по документации API. Умение пользоваться POSTMAN – будет плюсом. Опыт работы в...
Москва, Коломенская
Опыт от 1 года до 3 лет
Работа с обращениями от клиентов по телефону. Общение с клиентами в онлайн-чате на сайте. Помощь в интеграции наших решений...
Опыт работы в технической поддержке клиентов 1-й линии. Владение грамотной русской речью и письмом. Умение пользоваться элементарными программами ПК...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Участвовать в решение инцидентов, связанных с аутентификацией. Привлекать внешние подразделения для решения инцидентов/аварий. Взаимодействовать с внутренними пользователями в рамках...
Базовые навыки работы в Linux (на уровне работы с консолью). Знание SQL (простой уровень запросов). Умение читать логи приложения, системы.
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием обращений: телефон, почта, система мониторинга, сервис-деск система. Регистрация, классификация, приоритизация, маршрутизация обращений. Назначение работ коллегам своего и смежных...
Опыт работы специалистом в call-центре или ИТ отделе от 1 года. Базовые знания архитектуры ПК, MS Windows 7, 10...
Москва, Пролетарская, Воронцовская улица, 35ас1