Оператор / специалист в Контактный центр

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 25 000 до 25 000 руб.
Москва
1–3 года
Обязанности:
  • Предоставление консультационной и информационной поддержки клиентам (физическим и юридическим лицам), потенциальным клиентам Банка.
  • Разрешение конфликтных, сложных и внештатных ситуаций в работе с клиентами.
  • Участие в рекламных кампаниях, проводимых Банком.
  • Работа с претензиями клиентов.
  • Активные продажи продуктов Банка.

Требования:

  • Навыки общения по телефону
  • Грамотная, культурная речь
  • Образование высшее (неоконченное высшее) или среднее специальное (техническое или экономическое)
  • Английский (желательно)
  • Опыт работы оператором на телефоне от полугода обязателен
    • Банки, аутсорсинговые колл-центры (банковские продукты)

Условия:

  • Место работы: Контактный центр
  • Адрес: Москва, Бескудниковский бульвар
  • График работы 12-часовой 2х2 либо 5х2, выходные, праздники в соответствии с графиком, планируется ночной график

Ключевые навыки

Навыки общения по телефону,Грамотная, культурная речь

Адрес

Москва, Бескудниковский бульвар, 36к1
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, гибкий график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем
Посмотрите другие вакансии из проф. областей