Осуществление и разработка стратегических целей и задач Департамента Информационных Технологий; Подготовка проектной документации, сметы расходов на информационные системы и их функционирование; Контроль над работами по настройке и поддержке информационных систем; Обеспечение бесперебойного функционирования информационных систем и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы нарушений; Разработка инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационных систем; - произведена миграция с почтовых сервисов IBM Lotus на Microsoft Exchange - создано доменное пространство в Active Directory в которое заведено более 600 пользователей и более 800 ПК. - с нуля составлена трудовая документация департамента, документированные процедуры, положения, должностные инструкции и т.д. - реализуется подход к управлению и организации ИТ-услуг по рекомендациям ITSM. - налажена работа отдела ИТ-поддержки по рекомендациям библиотеки ITIL. - произведена актуализация компьютерного парка насчитывающего более 5000 единиц компьютерной и оргтехники.

Экстренная поддержка пользователей по техническим вопросам, 24 часа в сутки, в режиме производства. Участие в разработке и развёртывании проектов ИТ Инфраструктуры с нуля. Планирование, разработка, внедрение и администрирование беспроводной инфраструктуры. Мониторинг работы сетевой и беспроводной систем связи, серверного оборудования. Поддержание беспроводной связи с горной техникой в условиях эксплуатации в карьере открытого типа. Проведение высотных работ. Внедрение и поддержка гостиничного программного обеспечения и технологий. Оборудование и программноге обеспечение: - WFM, Micro-Sesame, SAP, Nomad RFID Reader. - TERTA UHF BaseStation BS411 / 412 - Sepura STP8040, STP9040, SRG3900 - WiMAX: RuggedCom WiN 7035-S (MP), RedLine AN-80i (P2P), Seowon USB Dongle SWU-3220A (3.4 - 3.6GHz), Ruggedcom WiN5235, Ruggedcom WiN5100. - WiFi (5Ghz): Ubiquity Rocket M5 - FO cable testing: Fluke DTX-1800 - AutoDesk AutoCAD 2016 license server + deployment - Cisco Unified CM Administration - VxWorks - Leica Geosystems, LP&HP UHP, LeicaJview, Jaux. Проведение базовых процедур поддержания жизнедеятельности. - Microsoft Exchange, Active Directory, Directum EDM, OeBS. - Surpac, Datamine, Micromine GEOVIA MineSched, AutoCAD, Leapfrog, MapInfo Pro, MineVision, GeoSearch, D-Sector. - ACS, CCTV.

Оперативная поддержка сотрудников компании по техническим вопросам, в режиме "горячей линии". Обработка и решение инцидентов различной сложности по стандартам ITIL framework. Сопровождение программного обеспечения связанного с функционированием проектов организаций по регламентам использования IT ресурсов банка, политики IT безопасности и международной ITSM группы HSBC. Участие в реализации проекта Common Windows Desktop (Замена, конфигурация компьютеров, IP телефонии, установка банковских программ, на основе бесперебойного функционирования Disaster Recovery Plan.

Системное администрирование, Удаленная техническая поддержка, Организация и поддержка сетевой инфраструктуры, Участие в реализации web-дизайна.

информационных технологии, Автоматизированные системы обработки информации и управления

ВТ и ПО, Информационные системы в сфере экономически

HSBC Bank Kazakhstan

HSBC Bank Kazakhstan

HSBC Bank Kazakhstan

HSBC Bank Kazakhstan

HSBC Bank Kazakhstan