ЦКП - Большее кол-во подписанных договоров с авансовым платежом. Организация отдела инженерии. - Обеспечивал отложенную работу инженеров - Принимал обратную связь от инженеров и доносил до руководства предложения об улучшении их работы - Вел карточки клиентов в AmoCRM за инженерный отдел - Производил обучение инженеров и далее контроль за ведением карточек в СРМ системе - Контролировал ведение сделок и продажу компетентности инженеров по скрипту (на объекте) - Разработал новую мотивацию инженерам - Участвовал в собраниях (ежедневных, еженедельных) от инженерного отдела - Учавствовал в финансовом планировании за инженерный отдел - Производил расчет ЗП всем инженерам отдела - Создал Google-таблицу с полным отчетом о действиях инженеров - Распределял замеры между инженерами и контролировал их исполнение - Участвовал в скрам-собраниях и работал по бэк-листу

ЦКП - Большее количество замеров с инженерами и встреч с проектной группой. Обязанности заключались в организация работы операторов: - Прозвон теплых/горячих клиентов по базе, работа в входящей линией, - Участие во встречах с клиентами в офисе, - Создание графиков работы операторов, - Обучение в СРМ системе (AmoCRM), правильное заполнение карточек и прикрепление документов на каждом этапе движения клиента по воронке продаж, - Обеспечение контроля за заполнением, - Создание Google-таблиц для ведения статистик операторами и определения KPI, - Контроль скрипта оператоов по чек-листу, - Участие в собраниях отдела продаж, - Предложения по улучшению отдела продаж. Повысил работу операторов в 2,2 раза.

Занимался всем сам: - Поиск и закупка интересного редкого товара, - Логистика товаров до клиентов по всему миру, - Поиск и подержание дружеских отношений с клиентом, - Реклама в социальных сетях, - Доставка товара.

Поиск новых клиентов транспортных услуг; Расчет ставок на логистические услуги; Встречи с потенциальными клиентами; Ведение переговоров; Обработка заявок на услуги и заклюючение договоров.

- Формирование клиентской базы, - Ведение переговоров; - Проведение консультаций по недвижимости; - Показ и просмотры объектов недвижимости; - Консультирование и проведение сделок между продавцом и покупателем.

Вел две квартиры (78 кв.м. и 93 кв. м) в сталинском доме. - Составление плана и этапов ремонта. - Предлагал и чертил варианты перепланировок квартир. - Консультировал чертил план и разводку "мокрых точек", канализации, электрики. - Составление дизайн-проекта, отрисовка дизайна комнат (от руки, в данный момент изучаю ArchiCAD и AutoCAD). - Подбор материалов и фирм производителей. - Закупка стройматериалов. - Координация отделки/строительства/вывоза мусора/ЖЭКа. Фото одного проекта в "портфолио". Получилась квартира с интересными решениями, удобными и продуманными. Фотоотчет сл второй квартиры могу прислать на почту.

Сбор аналитических данных для составления графиков. Работа со статистической информацией. Подготовка писем и телеграмм. Рассмотрение случаев и причин задержек пассажирских поездов на сети железных дорог ОАО "ФПК". Работа в специализированных программах по безопасности движения. Ведение статистики по выполнению капитального и планового ремонтов во всех депо. Выезд на линию для проверки на безопасность движения депо и вагонов подвижного состава.

- Рассмотрение случаев и причин задержек поездов, отцепок вагонов. - Ведение разборов и собраний. - Осмотр вагонов на техническое состояние. - Составление протоколов, актов и телеграмм. - Конспектирование всех совещаний и разборов связанных с безопасностью движения. - Составление графиков дежурств начальников хозяйств. - Ответ на письма и жалобы пассажиров пользующихся ОАО "ФПК". - Контроль над устранением неисправностей на подвижном составе. - Разбор актов-предписаний, составление статистики и подготовки слайдов, для последующего исправления ошибок в работе. - Помощник начальника депо Москва - Смоленская. Повышение в главный офис ОАО "ФПК".

Академия комплексной безопасности (Институт комплексной безопасности), Организация и безопасность движения