Kamchatka Freeride Community
Петропавловск-Камчатский, allaboutkamchatka.ru
Услуги для населения... Показать еще
Комьюнити-менеджер
Коммуникации бренда:
• придумала, оформила, внедрила гайдлайны и правила коммуникации бренда в социальных сетях
• расширила количество каналов коммуникации на 20%
• добавила в пул партнеров три международных компании
• на постоянной основе внедрила процесс проведения кросс-промо мероприятий
• внесла корректировки в тексты сайты и зафиксировала тональность общения бренда с аудиторией
• переписала тексты на сайте, написала 10 статей на внешние ресурсы, в том числе узкоспециализированные
• составила путь клиента и сократила количество шагов до покупки
Организация мероприятий:
• организовала присутствие компании в четырех сезонных городских офлайн мероприятиях, в том числе в Москве, Владивостоке
• организовала участие представителей бренда в международной отраслевой выставке (Германия)
Разработка рекламных материалов:
• придумала и реализовала концепт всех рекламных материалов за период работы (баннеры, вывески, буклеты, афиши, брендволы, флаеры и проч.)
Социальные сети и сайт:
• создавала контент для четырех аккаунтов компании (написание текстов, организация съемок)
• переработала коммуникационную стратегию, внедрив контент-планы, рубрикаторы, периодичность и логику постинга
• внедрила правила общения с клиентами в социальных сетях, сократила и ввела обязательный контроль времени реакции на запросы в социальные сетях
• сократила путь от заявки до менеджера, снизив процент потери заявок, сократила задержки в ответах пользователям
• посредством выстроенной коммуникации без бюджетов:
- увеличила количество подписчиков (на 62%) с момента начала работы
- увеличила количество заявок через социальные сети (на 21%)
• провела перезапуск канала на YouTube
• провела работу с сайтом, результатом которой стало увеличение количества страниц в индексе на 70% от первоначального количества
• запустила на постоянной основе контекстную рекламу
• запустила процесс создания нового сайта
Работа с партнерами:
• совместено с видеографом компании выиграли и успешно реализовали два гранта министерства туризма Камчатского края на производство видеоконтета на темы:
1. Популяризация экстремальных видов спорта на Камчатке.
2. Социальные проекты на полуострове.
• Привлекла в качестве информационного партнера авиакомпанию из США
Работа с отделом маркетинга:
• изменила конфигурацию и провела перераспределение обязанностей и задач внутри отдела маркетинга, внесла предложение, следствием которого стало расширение штата и добавление позиций директора по маркетингу, копирайтера, сео-специалиста, бренд-менеджера и др.
Ссылки:
Сайт: www.allaboutkamchatka.ru
Социальные сети:
www.youtube.com/c/Kamchatkafreeridecommunity
www.instagram.com/kamchatka_freeride_community
www.instagram.com/kosatkacruises
www.instagram.com/bay_house_kamchatka
www.instagram.com/granin_house
www.instagram.com/more_takeaway_kamchatka
www.instagram.com/kamchatka_rent_equip
www.instagram.com/shop_kfc
www.instagram.com/kamchatkayaking_club