ООО Доктор Редди'c Лабораториз
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Зональный (Территориальный) Менеджер
Зоны ответственности:
• Развитие рецептурного бизнеса на территории четырех регионов: Екатеринбург, Челябинск, Уфа, Пермь, Оренбург, Ижевск, Тюмень, Курган, Магнитогорск, Нижний Тагил)
• Поиск, подбор, найм, адаптация, обучение и мотивация сотрудников.
• Менеджмент команд 4 Региональных Менеджеров Рецептурного Направления (50 человек в подчинении)
• Ежегодная разработка и реализация Сводного Зонального Бизнес Плана
• Разработка и реализация сводного поклиентского DSS Плана (WB System) постановка задач и мониторинг их выполнения региональными менеджерами и медицинскими представителями.
• Коучинг и развитие лидерских компетенций и навыков у региональных менеджеров на основе согласованных поклиентских планов DSS. Разработка и мониторинг выполнения Индивидуальных Планов Развития Сотрудников.
• Ежемесячный мониторинг выполнения плана продаж. Мониторинг достижимости поставленных целей на момент времени. SMART критерии.
• Участие в разработке Национальной Маркетинговой Стратегии продвижения Рецептурного портфеля Компании (проект Task Force Group: команда, объединяющая менеджеров отдела продаж и маркетинга занятая в работе по продвижению конкретного бренда), внедрение и контроль на территориях страны.
• Планирование, бюджетирование и реализация маркетинговых мероприятий. Контроль возврата инвестиций, цены контакта.
• Управление и Ассесмент линейно подчиненных Региональных Менеджеров и Старших Медицинских Представителей, входящих в “Кадровый Резерв Компании»
• Контроль уровня продуктовых Знаний (тестирование) и Навыков Продаж (Сертификационные сессии) Команды (Инструменты контроля: KPI, e-learning center, coaching. Teaching new MRs).
• Взаимодействие с Ключевыми Лидерами Мнения, участие в формировании Института Специалистов по Работе с Ключевыми Лидерами Мнения.
Основные Достижения:
• Реструктуризация команды Региональных Менеджеров, снижение показателя оттока персонала с 38% до 10% за 2 года.
• Оптимизация системы территориального управления путем разделения территории и выделения новой ставки регионального менеджера (выдвижение из внутреннего резерва компании).
• Развитие старшего медицинского представителя до позиции регионального менеджера в г. Челябинске.
• Внедрение системы регулярного Регионального и Зонального Бизнес Ревью. Как результат - лучшая территория страны.
• Внедрение системы индивидуального профессионального и карьерного развития для медицинских представителей, старших медицинских представителей, Специалистов по работе с Лидерами Мнения и региональных менеджеров. Как результат - снижение оттока персонала.
• Система постоянного обучения и мониторинга профессиональных навыков знания продуктов (ежеквартальное тестирование), знания Стратегии и Навыков Продаж и Презентации (Сертификационные сессии раз в полгода) Постоянный рост показателей и лучшие результаты по стране в течение двух лет.
• Признание Лучшая Территория Страны: Продажи (выше 100% плана на протяжении всех лет работы), лучший показатель прироста - 13% в год, что выше среднего по стране.
• Внедрение антикризисных активностей в 2015. Система аптечного аудита, Внедрение системы поклиентского мониторинга продаж DSS.
• Оптимальное использование маркетингового бюджета для роста продаж мегабрендов.