Компьютерная дагностика автомобилей

Обучение сотрудников, ведение, обучение работы с юридическими лицами, увеличение плана продаж. Прослушивание звонков, обратная связь для ген. директора.

Знание стандартов, внедрение и корректировка стандартов, прививание ценностей и миссии компании. Проведение собеседований, сбор и анализ полученных результатов. Составление таблиц динамики, КПД сотрудников, проведение обучения и развитие персонала, путём проведения тренингов (welcome-тренинга, продукт, продажа и пр.), а так же ворк-шопов для всего отдела, показ на своём примере (обязательно при сотрудниках, что всё реально и возможно!), для повышения квалификации сотрудников. Проведение тестирования руководящему составу (руководитель отдела, рекрутер, супервайзеры, агенты), аудитов в том числе и других областей РФ. Обучение агентов телефонных, пассивных и прямых продаж.(на рабочем месте и на вверенной территории) Постоянное обучение сотрудников, не только группами - не менее 30 человек одновременно, а так же мини-группами и индивидуально. Ведение и предоставление отчётности (ежедневная, еженедельная, ежемесячная). Вывод отделов на динамику ежемесячного выполнения планов продаж на 100% и поставленных целей. Сотрудничество со смежными отделами. Проведение мероприятий на сплочённость коллектива, активности и целенаправленности к результату, проведение конкурсов и мероприятий. Увеличение КПД путём внедрения собственных разработок скриптов, дополнительного учебного материала, рост агентов до супервайзеров, вывод отделов на динамику продаж и выполнений планов сотрудниками.

Знание стандартов, внедрение и корректировка стандартов, прививание ценностей и миссии компании. Проведение собеседований, сбор и анализ полученных результатов. Составление таблиц динамики, КПД сотрудников, проведение обучения и развитие персонала, путём проведения тренингов (welcome-тренинга, продукт, продажа и пр.), а так же ворк-шопов для всего отдела, показ на своём примере (обязательно при сотрудниках, что всё реально и возможно!), для повышения квалификации сотрудников. Проведение тестирования руководящему составу (руководитель отдела, рекрутер, супервайзеры, агенты), аудитов в том числе и других областей РФ. Обучение агентов телефонных, пассивных и прямых продаж.(на рабочем месте и на вверенной территории) Постоянное обучение сотрудников, не только группами - не менее 30 человек одновременно, а так же мини-группами и индивидуально. Ведение и предоставление отчётности (ежедневная, еженедельная, ежемесячная). Вывод отделов на динамику ежемесячного выполнения планов продаж на 100% и поставленных целей. Сотрудничество со смежными отделами. Проведение мероприятий на сплочённость коллектива, активности и целенаправленности к результату, проведение конкурсов и мероприятий. Увеличение КПД путём внедрения собственных разработок скриптов, дополнительного учебного материала, рост агентов до супервайзеров, вывод отделов на динамику продаж и выполнений планов сотрудниками.

Поддержка и консультация в финансовых операциях, проведение операций по звонку, консультирование клиентов по кредитным продуктам, картам (дебетовым, кредитным), ипотечное кредитование, вклады, накопительные и текущие счета. Наставничество, внедрение собственных идей в развитие продаж страховых программ, консультирование по страховым программам, ведение клиента до офиса, продажа систем защиты на карты и страхования вкладов и пр.

Руководство отделом продаж, выполнение планов продаж(месячная, квартальная), проведение тренингов, мотивация сотрудников и руководителей направлений, согласование в ускоренном подключении абонентов, договорённости с компаниями на высшем уровне о сотрудничестве - рекламы отдела, подключений(согласование с УК), выполнение поставленных перед отделом задач. Становление отдела, обучение сотрудников, выполнение планов ежемесячных и ежеквартальных более чем на 100%, ежедневная, еженедельная и ежемесячная отчётность о проделанных работах. Перевыполнением планов по направлениям: телефонные продажи, прямые продажи, пассивный канал продаж. Разработка рекламного материала, обучение персонала (агентов, супервайзеров), выход продаж на 120%. Создание отдела с 0, развитие продаж в городе и области. В подчинении более 50 сотрудников.

Перевыполнение планов продаж более чем на 100% , подбор новых сотрудников в группу , ведение и предоставление каждодневной/месячной/квартальной отчетности , расчет з.п. сотрудникам, обучение персонала, проведение тренингов, мотивация сотрудников, выполнение выставленных агентам планов.

Психология, Психология

Проведение тренингов, Тренинг