• Проводит аудит существующих программ тренинга функции обучения и развития персонала, разрабатывает системы корпоративного обучения, проводит тренинги по менеджменту и лидерству под запросы внешних клиентов с гарантированным результатом в России и США. Подготавливает и сертифицирует других тренеров. • Эксперт по разработке и проведению программ обучения для тренеров и развития среднего и старшего менеджмента. Темы проводимых тренингов включают: - повышение эффективности тренинг-менеджмента - навыки тренеров - определение корпоративных стратегических задач - система сбалансированных показателей - управленческий учет - навыки продаж - навыки убеждения и переговоров - стратегическое лидерство - управление людьми - построение бизнес-процессов - корпоративная практика управления персоналом, обучения и развити - менеджмент сферы услуг - проектирование стандартов деятельности (KPIs, KRIs,) - систем оценки и развития персонала - внедрение организационных изменений.

• Развивал глобальную практику L&D, улучшая передачу знаний: партнерство на глобальном предприятии для обеспечения согласования с основными структурами и моделями; внедрял рекомендуемые изменения в учебных целях и методах. • Руководил проектами, стейкхолдерами и предметными экспертами, участвующим в разработке учебных программ, обеспечивая высокое качество и своевременность. • Тренировал менее опытных создателей контента по принципам, концепциям и передовым методам разработки контента • Использовал лучшие в своем классе методы обучения, чтобы обеспечить требования бюджета и сроков • Работал с бизнес-лидерами и менеджерами для определения бизнес-потребностей, которые могут быть решены с помощью тренинг-решений. • Управлял созданием планов обучения тренеров и торговых представителей, работая с проектными командами, внешними поставщиками и экспертами по целому ряду тем, разрабатываемых на глобальном уровне, для создания возможностей мирового класса посредством учебных программ • Разработал и предоставил многочисленные тренинги по продажам и обучению тренеров для поддержки потребностей команды во всем мире

• Обучил, провел коучинг и руководил 27 тренерами Нокии в России, Украине, Турции и Южном СНГ. • Разработал и провел многочисленные тренинги для тренеров. • Успешно внедрил многоуровневые системы корпоративного обучения для тренеров, торговых представителей, менеджеров розничных сетей и продавцов, всего более 128 курсов и модулей. • Провел оценку и сертификацию тренеров в соответствии с корпоративными стандартами Нокии. Адаптировал критерии оценки в соответствии с организационными изменениями. • Постоянно обеспечивал готовность каналов продаж к запуску новых продуктов с результатами мистери шопинга 8+ из 10 и растущими продажами. • Определял индикаторы эффективности, обеспечивал высокий возврат ожиданий ROE на тренинговые проекты и выстраивал успешные бизнес-кейсы.

• Определил концепцию, видение, нормы, целевые рынки и конкурентное позиционирование бизнеса. Достиг 30% доли рынка. • Отобрал, обучил, руководил и оценивал 6 консультантов, выполняющих тренинг-проекты для организаций таких индустриях, как телеком, розница, образование, пивоварение, табачная отрасль, банковский сектор. • Разработал и провел 20 тренинговых курсов по управлению людьми, стратегическому лидерству, HRD, маркетингу и продажам со средней продолжительностью 3 дня. Средняя количественная оценка удовлетворенности участников составила 9.4 из 10.0.

• Управлял процессом тренинга для 67 сотрудников отдела Маркетинга и Продаж и сети дистрибьюторов (71 партнер) с 470 продавцами и менеджерами розничных сетей. 98% участников тренингов оценили тренинг, как чрезвычайно полезный и отлично проведенный. • Руководил командой тренеров. Управлял 4 поставщиками тренинга для достижения задач обучения и высокого ROI.

Магистр «Корпоративный Тренинг и Развитие. Системы повышения эффективности организации и обучения взрослых, M. Ed. Магистр Тренинг и Развитие

Магистр Международный Менеджмент и Стратегическое Лидерство, MBA: Международный Менеджмент и Стратегическое Лидерство

Нокия, Бриллиантовый уровень сертификации тренеров

Технологический Институт Рочестера, штат Нью-Йорк, США, Продвинутый Сертификат: Стратегический Подход к Тренингу

Brainbench online skills certification, Сертификат: Проведение и Оценка Тренингов

GBS, Лондон, Великобритания, 1999, Сертификат Тренера: Передача навыков и знаний