Выполнение плана продаж и продвижения продукции компании на территории РФ: - поиск и анализ рынка сбыта (конечные клиенты и дилеры); - работа, обучение и развитие продаж дистрибьютора; - холодные звонки и телефонные переговоры, - осуществление полного цикла общения с клиентом: от поиска пот. клиента до заключения контракта; - подбор технического решения для решения задач клиента; - проведение встреч и презентаций с потенциальным и активными клиентами. - анализ потребностей клиентов, - экспертные переговоры; - работа с возражениями. - согласование условий договора поставки; - контроль отгрузки и консультации по эксплуатации и сервису закупленного оборудования; - расширение и удерживание клиентской базы. - составление отчетов, а том числе в CRM; - общение с коллегами на англ. языки, в том числе переписка, обучение Представляла компанию и продукцию на региональных выставках (3-4 раза в год).

Продвигаемая услуга - подбор персонала (рекрутинг, executive search) для международных компаний, работающих в России. - Поддержание и развитие отношений с имеющимися клиентами и привлечение новых (обязанности КАМ); - Поиск потенциальных клиентов; - Выполнение "холодных" звонков новым клиентам; - Участие в тендерах, подготовка документов на русском и английском языках; - Подготовка и проведение эффективных презентаций компании потенциальным клиентам; - Выход на Директоров, HR-Директоров компаний, общение со всеми ЛПР клиента; - Работа в CRM-системе; - Выполнение плана продаж; - Соблюдение политики и процедур компании в области Конфиденциальности и Качества.

Осуществляла полный охват визитами всех ключевых клиентов, на выделенной территории (САО) в соответствии с установленными компанией циклами и планами работы на конкретный период времени, а также в соответствии с планом маршрутов. Организовывала и проводила мероприятия для педиатров и работников аптек согласно маркетинговой стратегии. Проводила переговоры с заведующими аптек, работниками первого стола, педиатрами. Активно участвовала в промоционных акциях, проводимыми компанией KRKA. Организовывала акции, групповые презентаций на своей территории, осуществляла контроль за всеми маркетинговыми акциями. Способствовала повышению уровня продаж на территории посредством увеличения закупки препаратов на территории, а также доли препарата в категории. Достигала более широкого знания препаратов у работников первого стола и педиатров за счет информирования и презентаций. Осуществляла постоянный сбор данных из аптек о состоянии сегмента. Контролировала и исправляла ошибки в выкладке препаратов в аптеках (мерчендайзинг). Отслеживала деятельность конкурентов и вносила данную информацию в систему. Правильно и аккуратно заполняла все отчетные документы; Устанавливала, развивала и постоянно поддерживала хорошие деловые отношения со своими клиентами и коллегами по работе. В процессе работы прошла с отличными результами вводный семинар для новых сотрудников (тренер А.Бабенко, г. Москва), а также тренинг по продвижению своей продукции

Выполнение плана продаж на территории Приволжского Федерального округа: - поиск и анализ рынка сбыта (конечные клиенты и дилеры); - осуществление полного цикла общения с клиентом: - холодные звонки, - телефонные переговоры, - подбор технического решения для решения задач клиента; - проведение встреч и презентаций с потенциальным и активными клиентами. - анализ потребностей клиентов, - экспертные переговоры; - работа с возражениями. - согласование условий договора поставки; - подготовка первичных бухгалтерских документов; - контроль оплат (дебиторской задолженности); - контроль отгрузки и консультации по эксплуатации и сервису закупленного оборудования; - расширение и удерживание клиентской базы. Имеется опыт подготовки документов и участия в тендерах, работе с крупными предприятиями, гос. структурами, участие в региональных выставках продукции. Проводила и организовывала обучение для работников дилеров по продукции компании. Использовала в работе ERP и CRM-систему (Maconamy). Представляла компанию и продукцию на региональных выставках (3-4 раза в год). За время работы участвовала в 4 проводимых компанией тренингах по продажам и работе с клиентами (бизнес-тренер А. Кондаков, г. Москва)

Первые 10 месяцев работала в должности Менеджера по продажам. Далее - 15 месяцев - Руководителем группы менеджеров. Менеджер по продажам: - поиск новых клиентов; - назначение встреч ("холодные звонки"); - проведение презентации программы "КонсультантПлюс" у клиента; - работа с возражениями; - заключение сделки. Руководитель группы менеджеров: - подбор, обучение сотрудников (вводный курс, наставничество, обучение системе); - выполнение плана продаж путем координации работы подчиненных по продаже справочно-правовой программы «КонсультантПлюс»; - оформление первичных бухгалтерских документов, договора поставки и сопровождения; - организация и проведение семинаров; - контроль ведения переговоров; - решение вопросов в ходе сделок.

Делопроизводство, кадровая работа, офис-менеджер

Государственное и муниципальное управление, Менеджер

"Британско-американский лингвистический центр", Intermediate

"Британско-американский лингвистический центр", Intermediate